商品を購入の際、本保証規定に同意のうえ、ご注文ください。

商品の保証

  • 遠方への配送の場合、到着直後の初期不良のみ保証いたします。
    それ以外の保証期間はないため、商品および内容をよくご検討いただき、不明な点は店舗まで事前にご連絡いただくよう、お願いいたします。
  • いかなる場合であっても、商品の使用や使用不能から発生する損害(人身事故、災害事故、社会的損害など)に対して、当社は一切その責任を負いません。
  • 適切かつ迅速に商品をお届けするように努めてまいりますが、天災・交通事情およびそれ以外の不可抗力的な事情により、お届け日が遅延する可能性があります。
  • 商品の価格はすべて税込価格です。送料および手数料などは別途必要になります。
  • 商品ご購入時に添付する送付状控え、納品書、付属品、商品の梱包箱などは、大切に保存してください。
  • 商品が運送中に破損していたと思われる場合、至急当社までご連絡ください。運送会社からお客様へご連絡いたします。

保証期間

  • メーカー保証または代理店保証がある場合は、その保証内容に準拠します。
  • メーカー保証や代理店保証がない場合、または保証期限が失効している場合、商品の到着日を保証期限とし、初期不良のみを保証対象とします。
  • 初期不良としての条件(次項参照)が満たされていると当社が判断した場合、商品代金を返金させていただきます。

初期不良条件

  • 保証期間期限である商品到着日にご連絡をいただいていること。
  • 商品に添付した納品書があること。
  • 運送会社の送付状控えがあること。(運送会社による配送の場合)
  • 商品本体および商品の付属品が、商品到着以降に新たな損傷がないこと。
  • 保証書の内容に準拠していること。
  • お客様側の商品取り扱い不注意などで、衝撃・落下・水没などの不適切な扱いがされていないこと。
  • 製品の使用条件、注意事項を逸脱して使用されていないこと。
  • 商品本体、付属品、納品書、送付状、保証書などが、お客様側による情報の変更、改造、改悪などが行われていないこと。
  • 保証期間内であること。

返金について

当社で商品の初期不良が確認でき、商品の同等品が在庫にない場合、お支払いいただいた商品代金(消費税含む)をお返しいたします。

返品、交換時の代金、送料について

当社の規定により、返品・交換の必要性があると判断した場合、返品・交換ができます。その場合の送料は当社が負担いたしますので、着払いでお送りください。